1、Q：最快可以什么时候送货？
A：基本上所有报价仪器都是现货，但是有时候要看仪器租赁流通的情况。一般情况下，本地运送大概两三天内到货。

2、Q：仪器在租赁期间会提供什么支持服务？
A：技术工程师提供现场环境指导，仪器安装，操作培训，技术解答等服务。我们会为不同仪器的规格提供适应的技术支持服务. 但如果仪器已安装在特殊的测试场地时, 技术支持有一定难度。

3、Q：如果在租赁期间配件发生了遗失怎么办呢？
A：我们立即向客户提出警告. 客户必须在七天内偿还遗失的配件. 如果在限期内我们仍未收到配件, 客户要以配件实际成本价格作出赔偿。

4、Q：租赁仪器可提供哪些意见？
A：我们会尽力解答您所提出的问题，但我们的意见只是供您的参考，请您根据公司的具体情况并跟公司技术人员商议再决定。

5、Q：在租赁期间可以购买该仪器吗？
A：可以。 但要看该仪器是否可以出售, 而已付的租金不能在售价中扣除。租期超过三个月的，不予出售。

6、Q：仪租是否在运送仪器前将仪器包装好?
A：我们会妥善的包装仪器，确保仪器在运送过程中不受损坏. 客户也必须在归还仪器时也保证仪器的包装完好. 如果仪器在归还途中因不适当的包装而导致任何的损坏, 所有维修费用由客户负责。

7、Q：是否有配件清单？
A：有的。在出租的仪器中会附上一份配件清单, 里面列明所有跟随该仪器的配件。 客户必须保存好清单和配件以便日后归还.

8、Q：如果发现租赁的仪器有问题怎么办？
A：你可以给立即给我们打电话或发Email。 技术部会尽快的给出解决问题的办法， 如果问题没办法解决, 我们会提供相同型号的仪器作为替换.。我们会负责新仪器的回收和运送费用。

9、Q：是不是所有出租的仪器都已经校正好了?
A：所有的仪器都已校正好了并附有校正证书， 如果客户要求在租赁前校正， 费用将有客户负责。

Q：争议处理方法
A: １.仪器人为造成损坏、摔坏、划伤保障，可未造成正常情况下的使用，则由我们负责维修，维修费需由您负责。 ２.仪器如人为造成损伤至使仪器无法正常使用，则您需无条件采购此台仪器，并在30天内一次性付清仪器全部货款。